Le fabricant « De Dessert Meesters » rappelle actuellement plusieurs produits de glace en emballage de 500 millilitres « pour des raisons de protection préventive des consommateurs ». La raison en est qu’il ne peut être exclu que des corps étrangers métalliques soient présents dans le produit destiné aux emballages individuels.
Les articles concernés ont été vendus dans tout le pays chez Edeka et Marktkauf. Ils étaient également disponibles dans onze Länder auprès du discounter Netto.
Ces produits de glaces sont concernés
Selon l’entreprise, ces éléments sont :
- Centres de table Edeka chocolat caramel
- Quantité : 500 millilitres
- Date de péremption : 1er octobre 2027 et 1er décembre 2027
- Jack’s Ice-Cream Choco Crumble (Remise de la marque Netto)
- Quantité : 500 millilitres
- Date de péremption : 1er octobre 2027
Selon les informations du fabricant, la crème glacée Jack’s rappelée n’a pas été vendue en Bavière, à Berlin, en Saxe, en Saxe-Anhalt et en Thuringe. Les marchandises ont été immédiatement retirées de la vente, a indiqué « De Dessert Meesters ».
Ce que les consommateurs devraient faire maintenant
Les clients ayant acheté l’un des produits concernés ne doivent plus consommer la glace. Les marchandises peuvent être retournées aux points de vente respectifs. Le prix d’achat sera remboursé même sans présentation du reçu.
Si vous avez d’autres questions, les consommateurs peuvent contacter le service client :
- Edéka : Les clients peuvent contacter le service client par e-mail à [email protected]. Vous pouvez également appeler le 0800 3335211 du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00.
- Filet: Il y a un service client téléphonique ici. Celui-ci est joignable du lundi au samedi de 6h00 à 22h30. au 0800 200 0015.
Risques pour la santé liés aux corps étrangers dans les aliments
La consommation d’aliments contenant des corps étrangers métalliques, des bris de verre ou des éclats de bois et de plastique peut entraîner des blessures, dont certaines sont graves. Des blessures à la bouche et à la gorge ainsi que des hémorragies internes sont possibles, rapporte le portail « Product Warning ».
