- L’article complet de Lars-Eric Nievelstein, auquel fait référence l’analyse des commentaires suivante, est disponible ici : Les banques de l’UE attaquent Paypal, mais presque personne ne le remarque
Un service de paiement européen cherche sa place à côté de PayPal : Wero est destiné à permettre les transferts d’argent et les achats directement via le compte courant, mais reste inconnu de nombreux consommateurs. Dans son article, Lars-Eric Nievelstein souligne l’avance des fournisseurs américains établis, la faible utilisation et l’expansion progressive des détaillants. Le plus grand scepticisme concerne le manque de protection des acheteurs, la faible acceptation dans le commerce de détail et le manque d’avantages individuels par rapport à PayPal. En outre, la méfiance à l’égard des institutions européennes et de l’accès possible aux données caractérise le débat, tandis qu’un groupe plus restreint considère Wero comme un pas vers plus d’indépendance numérique.
Répartition des avis des lecteurs
Pourquoi les clients restent avec PayPal
Avec 63 pour cent, cette perspective représente l’opinion la plus large. De nombreux lecteurs ne voient actuellement aucun avantage pour les clients finaux par rapport à PayPal : ils soulignent dans l’article la protection des acheteurs, l’acceptation mondiale, des habitudes bien établies et une utilisation fluide dans le commerce en ligne, alors que Wero n’est déployé que progressivement dans les supermarchés et autres prestataires commerciaux. Les lecteurs citent également le manque d’intégration des concessionnaires, la disponibilité limitée, la connexion à un compte courant et des problèmes techniques et opérationnels pour expliquer leur réticence à utiliser l’offre, qui a démarré tardivement et est intégrée différemment selon les banques.
« Du point de vue de l’utilisateur, le marché est déjà bien servi avec PayPal. PayPal offre une protection aux acheteurs, une acceptation internationale et une intégration fluide. Un nouveau système comme Wero traverse une période difficile car – comme c’est souvent le cas avec les projets de planche à dessin politiquement motivés à Bruxelles – il arrive des années trop tard et est loin de dépasser la norme établie. Au lieu de promouvoir de véritables innovations, la bureaucratie européenne tente désespérément de réinventer une roue numérique qui a été développée en contournant le marché. Je ne vois aucune raison d’utiliser un système aussi immature. et soutenir des alternatives forcées. Vers le commentaire original
« Lorsque je paie avec Paypal, aucun destinataire de l’argent ne reçoit mes coordonnées bancaires. Un gros avantage. Je bénéficie également d’une protection de l’acheteur. WERO est déjà un cheval brisé aujourd’hui. La Pologne montre depuis 10 ans comment cela fonctionne avec le service de paiement BLIK, que tout le monde en Pologne utilise. C’est pourquoi notre taux d’utilisation de Paypal est de 0 et presque aucun Polonais ne connaît Paypal. L’UE aurait facilement pu apprendre de la Pologne… mais faites votre WERO… » Voir le commentaire original
« Wero fonctionne, et rapidement ! Mais l’acceptation dans le commerce de détail est ridiculement faible ! Et tant que le secteur bancaire n’investit pas massivement ici, je ne vois aucun changement. L’avance de PayPal est là ! » Vers le commentaire original
« Il manque encore beaucoup de choses à Wero pour être une alternative sérieuse à Paypal. En gros, il s’agit simplement d’un système de transfert en temps réel. Mais la banque ne peut pas récupérer l’argent si vous tombez amoureux d’un fraudeur eBay, par exemple. Il n’y a pas de protection des acheteurs. Il y a un manque d’acceptation. La seule valeur ajoutée pour le moment est que vous pouvez envoyer de l’argent en utilisant votre numéro de téléphone portable, sans le complexe IBAN européen. » Vers le commentaire original
« Wero ne réussira que s’il copie exactement PayPal. Donc – compte indépendant de la banque, protection des acheteurs – et avec toutes les applications qui encombrent déjà le téléphone portable : basées sur le Web, en aucun cas sa propre application. J’ai récemment voulu créer un compte Wero. Mais le fait que je devais réinstaller ma propre application m’en a empêché. Ce ne sera donc rien, une sorte de carte de paiement II… » Au commentaire original
Méfiance envers l’UE : craintes en matière de contrôle et de protection des données
22 pour cent des lecteurs associent principalement Wero à la méfiance à l’égard de l’UE ou des autorités gouvernementales. Ils craignent la surveillance, l’accès aux données et une éventuelle liaison du service décrit dans l’article comme une alternative européenne avec les systèmes d’identification ; Certains craignent également que les autorités puissent retracer les transactions ou exclure les utilisateurs des transactions de paiement. Le label « Made in Europe » ne convainc pas ces lecteurs en tant qu’avantage en matière de protection des données, d’autant plus qu’ils font référence à d’éventuels services cloud américains et sont sceptiques quant à la liaison directe de Wero au compte courant.
« Et qu’est-ce que l’UE prévoit d’autre ? L’EU ID est déjà bien planifié. Tout peut y être lié : le numéro d’identification fiscale, les comptes bancaires et de dépôt et bien plus encore, y compris WERO. Cela signifie que l’UE peut attribuer chaque transaction à la personne et bloquer les actions via WERO ou les exclure des transactions de paiement à sa guise. Donc juste un élément de plus pour contrôler les citoyens encore plus précisément et, si nécessaire, les sanctionner. Le nouveau monde chinois de l’UE. Sans moi. » Vers le commentaire original
« Made in Europe fonctionne sur AWS (Amazon Web Services), qui est également soumis au Cloud Act américain. Soit dit en passant. Même l’argument prétendument le plus fort en faveur de la protection européenne des données est une tromperie ! » Vers le commentaire original
« Citation : « L’un des USP de Wero est son label ‘Made in Europe’. Plusieurs banques européennes importantes sont derrière le projet et ont intérêt à briser le monopole des grandes entreprises américaines. Wero devrait se concentrer sur les consommateurs. » Quel fournisseur ne promet pas cela ? Peut-être que Wero ne fait aucun progrès parce que les gens ne font pas plus confiance à un service de paiement européen qu’à un service de paiement américain. Pourquoi un deuxième Paypal ? Que ce soit les États-Unis ou l’UE qui collecte des données ne fait aucune différence pour les gens. En cas de doute, il sera toujours utilisé contre eux. » Vers le commentaire original
« J’utilise Apple Pay et PayPal depuis le premier jour où ils sont disponibles en Allemagne. Je ne sais pas ce qui pourrait être mieux pour moi avec Wero. Et si mes données sont entre de meilleures mains avec l’Union européenne ou la BCE qu’avec les prestataires de services de paiement américains – j’ai de sérieux doutes sur ce point. L’UE s’empare de toutes les données disponibles des citoyens avec les doigts collants. Si le registre européen des actifs démarre à un moment donné, la situation ne peut qu’empirer. » Vers le commentaire original
« Aucune protection de l’acheteur et non indépendant du compte. Ainsi, la banque peut voir ce que j’achète ou où j’envoie de l’argent. Non, pas comme ça. » Vers le commentaire original
Supporter et utiliser une solution européenne
Pour six pour cent des lecteurs, Wero représente une alternative européenne judicieuse aux entreprises américaines. Certains signalent des transferts d’argent rapides et faciles entre famille et amis, profitant ainsi de l’avantage mentionné dans l’article consistant à envoyer de l’argent directement d’un compte à l’autre, 24 heures sur 24. Ils voient des opportunités pour le service dans la réduction des frais pour les commerçants et une plus grande souveraineté numérique, mais en même temps, ils appellent les consommateurs et les commerçants à utiliser davantage Wero, car l’acceptation et la fonctionnalité déterminent son succès.
« Nous utilisons tous Wero avec nos amis et notre famille ; il fonctionne très rapidement, est sécurisé et facile à configurer. Chaque fois que je dépense quelque chose en ligne, je pose des questions sur l’option de paiement avec Wero, et de plus en plus d’entreprises disent vouloir l’introduire à court ou moyen terme. Nous, les consommateurs, avons le pouvoir d’imposer des solutions européennes ! Utilisons-le ! » Vers le commentaire original
« Wero fonctionne. En fin de compte, en tant que clients, nous devons considérer à quel point nous sommes dépendants des offres numériques des États-Unis ou de la Chine. Nous l’avons entre nos mains. » Vers le commentaire original
« J’utilise Wero et j’en ai eu de très bonnes expériences. Malheureusement, trop peu de magasins proposent encore Wero. » Vers le commentaire original
« Oui, j’en ai entendu parler, mais je n’y ai pas encore vraiment prêté attention. Nous allons rattraper notre retard et nous inscrire auprès de Wero et remplacer progressivement PayPal et autres en fonction de l’étendue des fonctions. » Vers le commentaire original
« Nos voisins suisses, suédois et espagnols se moquent de la paresse allemande. Des prestataires de paiement nationaux y sont implantés depuis longtemps. PayPal n’aura plus aucune chance dès que les prestataires de paiement européens seront compatibles avec Wero. » Vers le commentaire original
Autres avis
Neuf pour cent sont constitués d’observations individuelles, de sarcasmes et de contributions hors sujet.
« Je n’ai pas la possibilité d’utiliser Wero sur PC. » Vers le commentaire original
« Le gros problème c’est le nom pas cool. Wero ??? » Vers le commentaire original
« Quand je lis « il devrait bientôt être accessible à tous », « si votre propre banque s’y joint », « vous pourrez à un moment donné payer dans les magasins », alors pour moi, l’affaire est déjà réglée. Que dois-je faire avec cela ? Mais la cerise sur le gâteau, le dernier clou dans le cercueil du projet, était pour moi la phrase – qui, je suppose, est également utilisée pour en faire la publicité : « Les paiements sont également possibles le week-end et au milieu de la nuit ». Uiiiiiiiii ! Lettre de motivation et sans timbre postal ??? Impossible… Et ça montre que l’Europe est encore au Moyen Âge numérique, et je ne suis pas d’humeur à ça. » Vers le commentaire original
« Je n’ai pas besoin de PayPal ou de Wero. Si vous voulez quelque chose de moi, vous devez attendre que le transfert arrive. C’était comme ça avant, c’est comme ça aujourd’hui ! Ces pieuvres de données ne déterminent que nos vies et l’argent est souvent bloqué ou disparu ! » Vers le commentaire original
Utiliseriez-vous Wero si le service offrait la même protection et la même acceptation des acheteurs que PayPal ? Partagez votre opinion dans les commentaires.
