Les chercheurs ont réalisé des entretiens approfondis avec un groupe d’Australiens âgés de 40 ans et plus qui utilisent des aides auditives, des implants cochléaires ou les deux pour en savoir plus sur leurs expériences avec des cliniciens tels que les audiologistes et le GPS.
L’étude fait partie de la déficience auditive plus large chez les adultes: l’étude longitudinale sur les résultats (HALOS), qui vise à en savoir plus sur les avantages des interventions auditives pour les personnes âgées afin d’informer la pratique clinique, d’améliorer les soins de santé auditive et de soutenir le développement d’une nouvelle politique.
L’auteur principal et chef du projet Halos, le professeur Bamini Gopinath, a déclaré que la dernière étude a révélé que malgré les avancées technologiques, les Australiens ayant une perte auditive naviguent toujours dans un système fragmenté où les soins cliniques ne s’alignent pas toujours avec leurs besoins.
« L’un des thèmes les plus frappants que nous ayons vus a été la variabilité des soins de santé auditifs », a déclaré le professeur Gopinath. « Certaines personnes ont signalé des relations positives avec leurs médecins généralistes et leurs audiologistes, mais beaucoup pensaient que leurs besoins n’étaient pas compris aussi bien qu’ils pourraient l’être.
« L’un des points communs était qu’ils ont dit qu’ils souhaitaient que leurs cliniciens aient une meilleure connaissance et une meilleure compréhension de la santé auditive et des problèmes connexes, et comment ils ont eu un impact sur d’autres aspects de leur vie. Par exemple, les médecins généralistes n’augmentaient souvent la santé auditive dans aucune de leurs conversations.
« De toute évidence, nous nous attendons à ce que nos prestataires de soins de santé primaires gèrent un énorme éventail de conditions et ils ont de nombreuses autres priorités concurrentes, donc pour certains, la perte auditive peut être considérée comme une condition non critique qu’ils n’ont pas nécessairement besoin de s’attaquer car elles auraient des conditions cardiaques ou du diabète.
« Certains participants ont déclaré qu’ils pensaient que les aides auditives étaient la position par défaut pour leurs audiologistes, et qu’il y avait un manque de sensibilisation à qui était adapté et pourrait bénéficier des implants cochléaires. »
Le professeur Gopinath a déclaré que certains participants avaient partagé des histoires d’attentes prolongées pour des évaluations, une mauvaise communication concernant l’admissibilité ou des préoccupations financières qui ont eu un impact sur leur parcours en santé auditif.
« Ils ont également déclaré avoir estimé que leurs audiologistes effectuaient les tests auditifs mais ne demandaient pas comment la perte auditive affectait d’autres aspects de leur vie, comme le travail, les relations ou la santé mentale », a déclaré le professeur Gopinath.
D’autres résultats des entretiens comprenaient que les modèles actuels de financement du gouvernement, y compris le programme national d’assurance handicapée (NDIS) de l’Australie et le programme de services auditifs, n’étaient pas toujours alignés sur les besoins réels des adultes avec la perte auditive. Dans certains cas, des critères d’éligibilité stricts et des obstacles administratifs ont découragé ou retardé les personnes de demander de l’aide.
Les participants dans les zones régionaux ont également noté des difficultés à accéder aux services spécialisés, en pointant des options de clinique limitée et la charge de la gestion de plusieurs rendez-vous pour différents appareils.
Soins intégrés
L’équipe de recherche aimerait voir un modèle plus cohésif et multidisciplinaire de soins auditifs qui intègre un soutien médical, émotionnel et pratique tout au long du parcours du patient.
Cela impliquerait une meilleure intégration entre les soins primaires, les audiologistes et les services communautaires, et comprendrait la planification des soins partagés, des voies de référence claires et une plus grande utilisation d’outils tels que la télé-audiologie et les applications numériques, en particulier pour les personnes dans les régions rurales et éloignées.
Les résultats de l’étude fournissent également une base solide pour la réforme des politiques de santé, d’autant plus que l’Australie est confrontée à des taux croissants de perte auditive en raison de sa population vieillissante.
« La santé entendant doit être reconnue comme au cœur du vieillissement », explique le professeur Gopinath. «Il est temps de recadrer la façon dont nous produisons les soins, s’éloignant des rendez-vous isolés à un parcours intégré de soins auditifs qui réduit la probabilité que les gens manquent ce dont ils ont besoin pour bien vivre.
«Si nous devions adopter une approche multidisciplinaire où les services de santé, de soins auditifs et de réadaptation primaires ont travaillé ensemble pour créer une voie de soins intégrés, cela entraînerait un meilleur soutien pour les patients. Mes collègues et moi travaillons actuellement pour développer des directives standardisées et basées sur des preuves autour des soins de santé en audition qui aideraient à éduquer et à augmenter les médecins généralistes et les audiologistes.
« Nous voulons nous assurer qu’ils sont pleinement habilités et informés non seulement de discuter des options disponibles avec leurs clients, mais de ces discussions au bon moment. »
