Stress scolaire et exigences excessives, symptômes dépressifs, anxiété sévère ou troubles de l’alimentation : le stress psychologique peut prendre de nombreuses formes. Cependant, les jeunes ont souvent du mal à se confier à quelqu’un et à obtenir de l’aide.
Les évaluations internes de la plateforme de conseil « Crisis Chat » montrent : La majorité (65 %) des jeunes qui contactent un conseil pour la première fois n’ont jamais parlé de leur situation à personne auparavant, ni à leurs amis, ni à leurs parents.
Pendant la puberté, les parents ne sont pas toujours le premier point de contact
Ces obstacles ne sont pas entièrement surprenants, du moins lorsqu’il s’agit de vos propres parents. « L’adolescence est une période où les parents ne sont plus nécessairement le premier interlocuteur pour toutes les questions », explique Juliane Pougin, responsable de l’accompagnement psychosocial de l’association.
Certains adolescents souhaitent également se protéger des pourboires indésirables. « Le conseil, c’est aussi un coup dur », comme le dit Juliane Pougin.
Le désir de devenir plus indépendant et de trouver d’autres personnes à qui parler est normal dans cette phase de la vie. Le stress et la charge de travail au sein de la famille pourraient également contribuer à ce que les jeunes ne trouvent pas le bon moment pour résoudre leurs problèmes.
Comment les parents peuvent-ils mieux avoir des conversations avec leurs adolescents
Les parents soupçonnent souvent que leur progéniture ne se porte pas bien psychologiquement. Mais ils ne savent souvent pas comment aborder le sujet. Les parents à la recherche d’un démarreur de conversation peuvent essayer ce qui suit, en suivant les conseils de Juliane Pougin :
- Activer la conversation à côté
«Les jeunes savent très bien parler à côté», explique l’expert. Au lieu de se retrouver à la table de la cuisine avec une annonce officielle, faire du sport ensemble, travailler à la maison ou à l’appartement ou cuisiner peut être de meilleurs moyens d’entamer une conversation « accessoirement ».
- Partagez vos propres expériences
Les parents peuvent parler de leurs propres expériences et se montrer vulnérables. « Faire comprendre qu’on n’est pas parfait peut être une belle introduction et aussi permettre à l’enfant de s’engager dans cette voie », explique Pougin.
- Écouter sans donner suite immédiatement
Lorsque des enfants, des adolescents ou des jeunes adultes commencent réellement à s’ouvrir, la retenue est à l’ordre du jour. « Les parents ne doivent pas vouloir tout savoir tout de suite et demander sans cesse, mais plutôt considérer ce que l’enfant offre comme un cadeau », conseille Pougin.
Vous pouvez vous remercier de votre confiance : « Merci de m’avoir fait confiance. On en reparle cette semaine. » Car, selon l’observation de l’expert, les jeunes partagent souvent de petites choses au début pour voir si l’autre est intéressé et peut leur apporter un soutien sérieux. « Les choses les plus profondes surviennent souvent lors de la deuxième ou de la troisième conversation. »
- Ne donnez pas de conseils non sollicités
Fournir un soutien ne signifie pas que les parents doivent recevoir les bons conseils pour chaque problème. Il est préférable de demander ouvertement : « Voulez-vous que je vous écoute d’abord, souhaitez-vous connaître mon opinion ou souhaitez-vous que je vous recommande quelque chose ? »
- Clarifier le cadre ensemble
Les parents peuvent se demander ce qui faciliterait la narration : « Qu’est-ce qui serait important pour vous pour que vous ayez l’impression de pouvoir me dire quelque chose sans que cela ne devienne inconfortable pour vous ? » S’il est difficile d’exprimer vos pensées, la communication écrite peut vous aider. Les parents peuvent proposer activement ceci : « Voudriez-vous simplement écrire un mot ?
- Instaurer la confiance dans la vie de tous les jours
« Une bonne relation entre parents et enfants ne commence pas dans une crise, mais dans la vie de tous les jours », explique Juliane Pougin. Impliquer les enfants dans les décisions, comme quoi et quand manger ensemble, peut aider les conversations et la familiarité à devenir naturelles.
Il existe une offre pour chaque type de communication
Important : les familles avec des enfants ou des jeunes ayant des problèmes psychologiques ne doivent pas tout résoudre elles-mêmes. De nombreux points de contact proposent conseils et assistance. « Il existe une offre pour chaque type de communication souhaité », explique Juliane Pougin. En plus de la hotline des parents (numéro contre le deuil 116 111), d’autres options incluent les assistantes sociales scolaires, les centres de conseil pédagogique ou l’Office de protection de la jeunesse.
Points de contact pour les enfants et les jeunes
Si une conversation directe entre parents et enfants n’est pas appropriée, les parents peuvent également fournir des informations via un centre de conseil. Juliane Pougin recommande de préparer une note ou un flyer des points de contact et disant quelque chose comme : « Écoutez, j’ai le sentiment que quelque chose vous dérange. Si je ne suis pas votre interlocuteur en ce moment, peut-être qu’ils le sont. »
Les points de contact pour les enfants et les jeunes adultes comprennent :
- Discussion de crise : Conseils de chat pour les jeunes de moins de 25 ans, disponibles sur kritikenchat.de.
- (U25) Allemagne : Conseils confidentiels par courrier électronique pour les personnes de moins de 25 ans en cas de crise (suicidaire), disponibles sur u25-deutschland.de.
- Numéro contre le chagrin : Hotline pour enfants et jeunes, disponible au 116 111 ou nummergegenkummer.de.
- conseil aux jeunes bke : Conseils par courrier ou par chat pour les jeunes âgés de 14 à 21 ans, disponibles sur bke-beratung.de/jugendberatung/willkommen.
- Pastorale téléphonique : Point de contact anonyme en cas de soucis, de crises ou de solitude, disponible 24 heures sur 24 au 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 ou 116 123 ou telefonseelsorge.de.
dpa
