Un potentiel de 80 milliards d’euros dans le système de santé allemand

Le système de santé allemand pourrait générer environ 80 milliards d’euros de bénéfices chaque année grâce à la numérisation et à l’intelligence artificielle. Il y a quatre ans, l’estimation était de 42 milliards. C’est ce que montre une nouvelle étude du cabinet de conseil en gestion McKinsey d’août 2026, qui évalue désormais 28 technologies et prend pour la première fois en compte son propre niveau d’IA.

Le potentiel s’accroît lentement

Ce qui est nouveau, c’est la vision du présent. L’étude quantifie non seulement ce qui est encore possible, mais aussi ce qui se passe déjà. Actuellement, les bénéfices s’élèvent à environ 11,5 milliards d’euros par an. Les 80 milliards sont la partie qui reste ouverte.

A titre de comparaison : en 2022, seuls 1,4 milliard d’euros ont été réalisés. La valeur a été presque multipliée par huit. L’étude cite comme facteurs déterminants les exigences relatives aux prescriptions électroniques et aux dossiers électroniques des patients (ePA), ainsi qu’une technologie plus sophistiquée.

Ce qui crée l’avantage supplémentaire

L’étude donne quatre raisons :

• Dépenses plus élevées : La base de coûts est passée de 343 à 479 milliards d’euros. Cela seul augmente le potentiel ouvert de 12,6 milliards d’euros.
• Une meilleure technologie : La situation des données est meilleure que jamais. Selon l’étude, 85 pour cent des études européennes actuelles sur la santé en ligne démontrent un avantage évident. Cela rapporte 11,5 milliards d’euros supplémentaires.
• IA : C’est le principal moteur. Environ 22,8 milliards d’euros restent encore à gagner grâce à la seule IA.
• Premiers succès : L’étude déduit du potentiel ouvert ce qui est déjà en cours d’exécution.

Où est l’argent

La catégorie la plus importante est celle des workflows et de l’automatisation avec 18,5 milliards d’euros. Viennent ensuite les données dématérialisées avec 15,9 milliards d’euros et les interactions en ligne avec 15,7 milliards d’euros.

Le poste le plus important est le dossier électronique du patient (ePA), avec 9,3 milliards d’euros. Viennent ensuite la surveillance à distance des patients atteints de maladies chroniques (6.4), l’autogestion des maladies chroniques (6.0), la prise de rendez-vous électronique (5.9) et l’évaluation numérique initiale via le triage électronique (5.3).

Les principales applications de l’IA comprennent l’aide à la décision clinique (4.2), les assistants virtuels (3.9) et la gestion du flux de patients (3.9). Les nouveautés du modèle sont quatre technologies d’IA, telles que la prévision des besoins en personnel et l’optimisation de la facturation.

Il y a une correction pour la consultation vidéo. A 3,9 milliards d’euros, il rapporte moins que prévu en 2022 (5,7). Des données récentes montrent que la conversation en ligne ne dure pas moins longtemps que dans la pratique. De plus, 30 à 50 pour cent des contacts virtuels nécessitent alors un rendez-vous sur place. Selon l’étude, leur valeur réside davantage dans la fourniture de soins dans les zones rurales.

Seulement quatre pour cent se sont inscrits pour une carte d’identité sanitaire

Le constat le plus important : il ne suffit pas de créer des offres. Selon l’étude, ceux qui utilisent l’accès existant de manière plus intensive obtiennent un potentiel environ dix fois supérieur à celui d’une simple expansion (38,2 contre 3,7 milliards d’euros).

L’ePA le montre particulièrement clairement. Depuis janvier 2026, 73 millions de personnes bénéficiant d’une assurance maladie légale y ont accès. Mais seulement quatre pour cent de la population ont enregistré la carte d’identité en tant qu’utilisateurs actifs. Si le dossier était systématiquement rempli et utilisé, 6,2 milliards d’euros pourraient être récoltés. Un meilleur accès à lui seul ne rapporterait que 0,4 milliard.

Les pratiques ralentissent également. 35 pour cent citent le manque de convivialité comme un obstacle à l’ePA. 54 pour cent se plaignent du fait que les ordonnances électroniques sont plus compliquées que les ordonnances papier. Seuls 7 % des cabinets communiquent par voie numérique avec les hôpitaux.

À qui profite

Environ deux tiers des bénéfices, soit environ 55 milliards d’euros, reviennent aux prestataires de services, c’est-à-dire aux médecins, au personnel soignant et aux cliniques. Vous gagnez du temps sur la documentation et la planification. Le tiers restant, soit environ 27 milliards d’euros, revient aux personnes qui en supportent les coûts, principalement grâce à la réduction des séjours hospitaliers évitables. Au total, cela correspond à environ 17 pour cent des dépenses de santé de 479 milliards d’euros.

C’est ce que demandent les auteurs

L’étude nomme trois étapes :

• Augmenter le nombre d’utilisateurs : Simplifiez l’inscription et utilisez les délais d’attente dans les cabinets et les pharmacies pour l’inscription. Les personnes âgées doivent avoir accès à des représentants et à des proches.
• Accélérer l’utilisation : Introduisez d’abord des applications ayant une valeur ajoutée tangible, telles que la documentation IA et la vérification automatique de la facturation. À cela s’ajoutent une utilisation plus simple, des normes de données uniformes et des spécialistes formés.
• Bénéficiez d’avantages : Utiliser les données de santé pour les soins et la recherche et coordonner les investissements. Les petits cabinets et cliniques en particulier peuvent difficilement couvrir eux-mêmes les coûts initiaux. Le fonds de transformation des hôpitaux, doté d’un maximum de 50 milliards d’euros d’ici 2035, devrait être utile, à condition que l’argent ne soit pas uniquement consacré au matériel.

L’IA crée de la valeur supplémentaire

« L’intelligence artificielle ouvre le prochain niveau de numérisation. Elle peut soulager les spécialistes des activités de routine, rendre les informations utilisables plus rapidement et améliorer la gestion du personnel, des capacités et des traitements. L’essentiel n’est pas de voir l’IA comme un outil supplémentaire, mais de l’intégrer judicieusement dans les processus de soins », explique Kristin Tuot, associée chez McKinsey et co-auteur de la publication.

« Les progrès montrent que la numérisation peut être une clé décisive pour remédier à la pénurie de travailleurs qualifiés, à la hausse des coûts et au besoin croissant de soins dans le système de santé. Un autre facteur de valeur majeur a été ajouté avec l’intelligence artificielle. C’est une opportunité dont tout le monde dans notre pays peut bénéficier », explique Katharina Sickmüller, associée chez McKinsey et co-auteur de la publication.

Il y a encore un piège

Les chiffres sont un calcul modèle. Ils montrent ce qui serait possible, et non ce qui est certain de se produire. L’étude ne mesure également que la valeur monétaire. Cela n’inclut pas des délais d’attente plus courts ni un personnel soignant plus heureux.

À propos de l’étude

La nouvelle publication de McKinsey « La mise à jour « 80 milliards d’euros » – Potentiel de valeur actuel de la numérisation et de l’IA dans le système de santé allemand » s’appuie sur plus de 500 documents de recherche, de nombreuses preuves de projets et des entretiens structurés avec des experts. Près de 150 publications actuelles ont également été évaluées pour la mise à jour. Pour la première fois, l’analyse quantifie systématiquement les avantages supplémentaires de l’IA.

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