Lors d’une dispute, certaines personnes ne disent rien au début. Cela ressemble vite à un retrait ou à une faiblesse. D’un point de vue psychologique, garder le silence peut également être une décision consciente visant à empêcher une escalade. La psychologue Olga Albaladejo explique que le silence peut aider à réguler les émotions et à choisir les mots avec soin. Le quotidien « El Comercio » en parle.
Le silence comme manière consciente de gérer les conflits
Surtout dans les situations tendues, le cerveau passe souvent en mode défense. Ensuite, nous réagissons impulsivement plus rapidement que nous le souhaiterions. Notre façon de penser change et il est difficile de rester calme et clair. « Lorsque nous sentons une menace, l’amygdale, une structure cérébrale associée à la détection du danger, est rapidement activée », explique Albaladejo.
Il existe même un terme pour cette maladie inventé par le psychologue Daniel Goleman : « détournement de l’amygdale ». Cela décrit des réactions émotionnelles soudaines et à peine contrôlables. Dans de tels moments, l’amygdale prend le contrôle, ce qui nous amène parfois à nous comporter de manière irrationnelle.
Albaladejo explique : « Quand nous sommes très bouleversés émotionnellement, cela n’aide pas toujours de continuer à parler. Parfois, cela aggrave même la dispute parce que les mots viennent d’une position défensive et non d’une considération pondérée. »
Un silence sain est différent du retrait
La psychologie fait une distinction claire entre un silence sain et un silence destiné à blesser. Il est sain que quelqu’un fasse consciemment une pause pour se calmer et poursuivre la conversation plus tard dans un meilleur état.
Albaladejo souligne qu’il est important de ne pas laisser l’autre personne dans l’insécurité : « Un message comme ‘J’ai besoin de quelques minutes pour me calmer’ donne de la sécurité à l’autre et montre que vous n’échappez pas à la situation. »
Le silence utilisé consciemment vous permet de réagir à une surstimulation émotionnelle et de gagner en clarté avant de poursuivre la discussion. Cela améliore les chances de communiquer sur un ton calme et de résoudre les conflits de manière constructive.
Il en va autrement lorsque le silence est utilisé en permanence comme moyen d’éviter la proximité ou de punir l’autre personne. Cela peut alors entraîner de la frustration, une distance émotionnelle et une insécurité dans la relation. À long terme, prévient Albaladejo, le silence chronique peut augmenter le stress, favoriser l’anxiété et avoir un impact significatif sur la qualité d’une relation.
Parler doucement peut désamorcer les disputes
Aussi difficile que cela puisse être dans une dispute, il peut être utile de parler consciemment plus doucement. La médiatrice économique Stefanie Huber le souligne également dans un article pour FOCUS en ligne. Dans les conflits, c’est souvent l’inverse qui se produit : si une personne devient bruyante, le volume de l’autre personne augmente généralement également. Une mauvaise humeur et un ton agressif peuvent rapidement se propager.
Il est d’autant plus important de ne pas s’adapter à ce schéma. Si vous parlez plus calmement et doucement dans une situation tendue, vous pouvez contribuer à ralentir la conversation. En même temps, une voix plus douce oblige l’autre personne à écouter plus attentivement. C’est exactement ce qui pourrait être décisif dans un différend.
Huber souligne également que le volume ne représente souvent pas la souveraineté, mais plutôt un signe d’insécurité, d’agressivité ou de besoin de pouvoir. Si vous ne vous laissez pas emporter et restez consciemment calme, vous pouvez échapper à l’attraction émotionnelle et calmer la situation avec une attitude contrôlée et de désescalade.