Tarifs stagnants, médicaments non livrables, concurrence des fournisseurs en ligne : les pharmaciens de Saxe sont confrontés à de nombreux problèmes. Résultat : selon les chiffres de l’association régionale, pas moins de 30 pour cent des pharmacies sont dans le rouge ou sont considérées comme économiquement à risque. Pour cette raison, les investissements sont suspendus et ces pharmacies ont du mal à trouver un successeur lorsque le propriétaire prend sa retraite. Malgré le vieillissement de la population, le déclin des pharmacies se poursuit. Le résultat est de longues distances. Une manifestation nationale est désormais prévue le 23 mars.
«Le nombre de pharmacies diminue depuis des années», déplore Reinhard Groß, membre du conseil d’administration de l’Association des pharmaciens de Saxe. Rien que l’année dernière, 18 pharmacies ont fermé leurs portes et seulement cinq ont été ajoutées. Au cours des dix dernières années, plus de 120 pharmacies en Saxe ont disparu du paysage ; il y en a actuellement 864 dans tout le pays. Groß dirige lui-même une pharmacie dans le quartier résidentiel d’Eckersbach à Zwickau.
Ce que Günther Jauch a à voir là-dedans
En outre, la concurrence des pharmacies par correspondance s’accentue. L’un d’eux fait de la publicité avec le célèbre présentateur de télévision Günther Jauch. Le fait qu’il cède à cela est très ennuyeux, dit Groß. Les prestataires faisaient une « sélection sélective ». Elles réalisent des ventes, sont basées à l’étranger et, contrairement aux pharmacies stationnaires, ne proposent pas de services d’urgence ni de conseils personnalisés. Ils auraient reçu un coup de pouce, notamment grâce à la e-prescription.
Mais il ne voit aucune raison de paniquer. « Dans le domaine de l’automédication, la vente par correspondance a déjà atteint une part de marché de plus de 20 pour cent. Pour les médicaments sur ordonnance, elle est nettement inférieure, environ 1,5 pour cent. »
Pénurie de nombreux médicaments
Une autre raison de ce malheur est que les taxes n’ont pas été augmentées depuis de nombreuses années malgré des coûts plus élevés, explique-t-il. Depuis 2013, les pharmacies perçoivent 8,35 euros par paquet. Cependant, au cours de la même période, les coûts d’exploitation ont augmenté de 65 pour cent. Il existe également des pénuries de nombreux médicaments. «Nous avons encore plus de 500 médicaments qui ne sont pas disponibles ou qui sont difficiles à livrer», explique Groß. Cela affecte toute la gamme, y compris les médicaments contre la tension artérielle et l’asthme.
Cela représente beaucoup d’efforts pour les pharmaciens et leurs employés, estime l’expert. Il faudrait organiser des remplacements, parler aux médecins au téléphone, ajuster les dosages. « Cela prend beaucoup de place. »
Après tout, le gouvernement fédéral a promis une solution en matière de frais. Selon la ministre fédérale de la Santé Nina Warken (CDU), le forfait devrait passer à 9,50 euros par paquet. Votre réforme veut offrir davantage de services aux pharmaciens, par exemple en matière de vaccination et d’offres de soins préventifs. On parle également de réduire la bureaucratie et de faciliter la création de succursales de pharmacies.
Journée de protestation : de nombreuses pharmacies ferment
L’augmentation des taxes ne devrait être qu’une première étape, souligne Groß. À l’avenir, la rémunération devra être ajustée régulièrement selon une procédure réglementée. Il est également positif que le rôle des pharmacies dans le système de santé dans son ensemble soit renforcé. Son association critique toutefois la proposition visant à permettre à l’avenir que les pharmacies soient gérées temporairement par des assistants techniques pharmaceutiques.
Une telle « pharmacie sans pharmacien » constitue une détérioration des performances, estime Groß. Car alors l’ensemble du spectre ne peut pas être proposé – par exemple en ce qui concerne la distribution de stupéfiants ou de recettes spéciales. « Nous ne voulons pas d’une société à deux vitesses, nous voulons que chaque pharmacie offre les mêmes services. »
Les pharmaciens de Saxe se réunissent vendredi et samedi à Chemnitz pour la Journée des pharmaciens. Afin d’attirer l’attention sur les problèmes actuels, une journée de protestation nationale est prévue le 23 mars. Selon Groß, de nombreuses pharmacies en Saxe resteront alors fermées, mais un service d’urgence sera disponible.
dpa