L’éclairage au gaz, les besoins non satisfaits et le sentiment d’être laissés pour compte : les patients atteints de longue date du COVID dressent un tableau sombre de leurs expériences avec le système de santé d’Aotearoa en Nouvelle-Zélande dans une nouvelle étude de l’Université d’Otago-Ōtākou Whakaihu Waka.
Dans une recherche publiée dans PLOS Unles chercheurs ont interrogé des patients atteints de longue durée de COVID sur leurs expériences d’accès aux soins de santé primaires.
L’auteur principal, le Dr Sarah Rhodes, de l’École de physiothérapie, affirme que certains participants se sont sentis déçus, expliquant : « Le COVID-19 n’est peut-être plus considéré comme une urgence de santé publique, mais le long COVID présente un défi continu et complexe pour les personnes touchées.
« Les patients qui accèdent au système actuel sont confrontés à des besoins non satisfaits, à des soins inéquitables et à l’incertitude des prestataires de soins de santé quant à leur état de santé. Cela les oblige à se défendre eux-mêmes, ce qui entraîne souvent un coût personnel et financier élevé », dit-elle.
Les participants ont déclaré aux chercheurs : « Les gens ne nous croient pas » ; « J’ai essayé plus de 20 formes différentes de traitement et de thérapie » ; et « J’aurais presque aimé avoir un accident de voiture parce qu’alors au moins j’aurais un peu de soutien. »
Avec peu de cliniques COVID de longue durée financées par l’État, la plupart des gens comptent sur les prestataires de soins primaires comme premier point de contact.
« Cela, peut-être injustement, place le fardeau des soins sur un système de soins primaires déjà sous pression. Le problème est encore aggravé par l’absence de tout financement ou formation supplémentaire », explique le Dr Rhodes.
Le Dr Rhodes appelle le gouvernement à fournir un financement dédié à la longue COVID.
« Des investissements sont nécessaires à tous les niveaux : infrastructure numérique, renforcement des compétences du personnel de santé et développement du personnel paramédical. Un manque d’action risque d’alourdir le fardeau sanitaire et économique d’une longue COVID, ainsi que de perpétuer les inégalités en matière de santé », dit-elle.
D’autres recommandations de l’étude incluent la création de cliniques de longue durée COVID dirigées par la physiothérapie pour les personnes présentant des symptômes courants tels que des malaises post-effort et des troubles des habitudes respiratoires ; création d’une campagne de sensibilisation du public pour mieux soutenir l’autogestion des personnes vivant avec une longue COVID lorsque cela est possible ; et pour que les prestataires de soins primaires augmentent le recours aux soins à distance en plus des services en face à face afin de réduire les inégalités.
« La longue COVID ne va pas disparaître, et les représentants des patients, des professionnels de la santé et des chercheurs continueront de plaider pour un meilleur soutien. Il est temps pour le gouvernement d’écouter, d’intensifier et d’assumer ses responsabilités.
